Um sinistro no seguro residencial é qualquer evento ou incidente que cause danos ao imóvel ou aos bens segurados, e que está coberto pela apólice de seguro. Quando ocorre um sinistro, o segurado tem o direito de acionar a seguradora para receber uma indenização ou assistência para reparar ou substituir os danos causados.
Exemplos de sinistros no seguro residencial
- Incêndio Imagine que um incêndio começa na cozinha e se espalha, danificando várias partes da casa, incluindo móveis e eletrodomésticos. Este incêndio é considerado um sinistro. Nesse caso, você deve entrar em contato com a seguradora, que enviará um perito para avaliar os danos e determinar o valor da indenização ou os serviços de reparo necessários.
- Roubo ou Furto Se sua casa for invadida por ladrões que levam bens valiosos, como eletrônicos, joias ou dinheiro, isso também é considerado um sinistro. Após a ocorrência, você deve registrar um boletim de ocorrência na polícia e informar a seguradora. A seguradora avaliará os itens roubados e, conforme a cobertura da apólice, providenciará a indenização para repor os bens perdidos.
- Danos por Alagamento Em caso de uma forte chuva que cause alagamento na sua casa, danificando pisos, paredes e móveis, você estará diante de um sinistro. Nesse cenário, você aciona a seguradora, que enviará um profissional para avaliar os danos e orientar sobre os próximos passos para reparo e indenização dos itens danificados.