fbpx

Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

Filtros genéricos
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt

Dúvidas frequentes

Temos diversos artigos nas categorias listadas abaixo.

document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () { const currentUrl = window.location.href; const categories = [ { id: 'e-n-accordion-item-1910', url: 'automovel-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1911', url: 'residencial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1912', url: 'empresarial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1913', url: 'vida-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1914', url: 'celular-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1915', url: 'rc-profissional-central-de-ajuda' } ]; categories.forEach(category => { if (currentUrl.includes(category.url)) { const accordionItem = document.getElementById(category.id); if (accordionItem) { accordionItem.setAttribute('open', 'open'); } } }); });
Central de AjudaAutomóvelSinistroPrincipais números de emergência

Principais números de emergência

É importante estar preparado e saber os principais números de emergência para entrar em contato rapidamente em situações de necessidade. Ter esses números à disposição pode ajudar a agilizar o atendimento e garantir a segurança de todos os envolvidos.

Abaixo, listamos os principais números de emergência no Brasil:

Delegacia da Mulher – 180

A Delegacia da Mulher é responsável por atender casos de violência contra a mulher. O número 180 é gratuito e está disponível 24 horas por dia. Em situações de violência doméstica, assédio ou qualquer tipo de agressão contra a mulher, é importante entrar em contato com a Delegacia da Mulher para buscar auxílio e proteção.

Polícia – 190

O número 190 é o contato direto com a polícia para situações de emergência e crimes em andamento. Ao presenciar um crime, acidente de trânsito com vítimas, assaltos ou qualquer situação de risco iminente, é fundamental ligar para o número 190 e informar a ocorrência. A polícia poderá enviar uma viatura para o local e prestar o auxílio necessário.

Polícia Rodoviária Federal – 191

A Polícia Rodoviária Federal é responsável pela fiscalização e segurança nas rodovias federais do país. O número 191 pode ser acionado em casos de acidentes nas estradas, infrações de trânsito, necessidade de apoio ou informações sobre as condições das vias. A PRF está preparada para lidar com emergências nas rodovias e pode fornecer o suporte necessário.

SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) – 192

O SAMU é responsável pelo atendimento pré-hospitalar de urgência e emergência. Ao ligar para o número 192, uma equipe médica será acionada para prestar os primeiros socorros no local da ocorrência e, se necessário, realizar o transporte para um hospital. O SAMU é essencial em casos de acidentes, mal súbito, parada cardiorrespiratória e outras situações de risco à saúde.

Bombeiro – 193

O Corpo de Bombeiros é responsável por atuar em situações de incêndio, resgate e emergências envolvendo riscos à vida e ao patrimônio. O número 193 pode ser acionado em casos de incêndios, acidentes com vítimas presas em ferragens, resgate em áreas de difícil acesso, entre outras situações que exijam a intervenção dos bombeiros.

Polícia Rodoviária Estadual – 198

A Polícia Rodoviária Estadual é responsável pela fiscalização e segurança nas rodovias estaduais. O número 198 pode ser acionado para reportar acidentes, infrações de trânsito ou obter informações sobre as condições das estradas estaduais. A Polícia Rodoviária Estadual trabalha para garantir a segurança dos motoristas e usuários das rodovias sob sua jurisdição.

Outras dúvidas que podem ser úteis:

Indenização e reparo

Após a ocorrência de um sinistro automóvel e a devida comunicação à seguradora, inicia-se o processo de indenização ou reparo do veículo sinistrado. Nesta etapa, é importante compreender como ocorre o processo e quais são os prazos, documentação necessária e forma de pagamento envolvidos.

Leia mais »

Alteração de cobertura

A alteração de cobertura para incluir a proteção de roubo e furto no seguro automóvel pode ser uma opção considerada por alguns segurados. Existem situações em que o segurado pode desejar adicionar essa cobertura para sua maior proteção, mesmo que a sua atual apólice não contemple esta cobertura.

Leia mais »