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Central de AjudaAutomóvelSinistroProcesso de avaliação para determinar a perda total

Processo de avaliação para determinar a perda total

Quando ocorre um sinistro que pode resultar na perda total de um veículo no seguro automóvel, é necessário um processo de avaliação detalhado. Esse processo envolve uma série de etapas, desde a vistoria realizada por peritos da seguradora até a análise do orçamento de reparo e a emissão de um laudo técnico. Vamos explorar cada uma dessas etapas a seguir.

  1. Vistoria realizada por peritos da seguradora – Após o sinistro, a seguradora envia peritos especializados para realizar uma vistoria no veículo. Esses peritos examinam minuciosamente o estado do veículo, verificando os danos causados pelo sinistro. Eles podem realizar uma avaliação visual, bem como utilizar equipamentos e ferramentas especializadas para detectar danos ocultos ou estruturais.
  2. Orçamento de reparo e análise do valor pelo segurador – Com base na vistoria realizada, a seguradora solicitará um orçamento de reparo à oficina especializada ou a uma rede de prestadores de serviços autorizados. Esse orçamento incluirá todos os reparos necessários para restaurar o veículo às condições anteriores ao sinistro. O valor do orçamento de reparo será então analisado pelo segurador.
  3. Cálculo do percentual de reparo em relação ao valor do veículo – Nessa etapa, o segurador calculará o percentual de reparo em relação ao valor do veículo. Geralmente, se os custos de reparo excederem um determinado percentual do valor do veículo, que varia entre as seguradoras (por exemplo, 75% do valor de mercado), o veículo será considerado perda total. Esse cálculo leva em consideração o valor do veículo na Tabela Fipe ou outro parâmetro estabelecido na apólice.
  4. Laudo técnico – O laudo técnico desempenha um papel fundamental na avaliação da perda total do veículo. Esse documento é emitido pelos peritos da seguradora e contém informações detalhadas sobre os danos encontrados, os reparos necessários e o cálculo do percentual de reparo em relação ao valor do veículo. O laudo técnico é um documento importante que serve como base para a decisão da seguradora em relação à classificação do veículo como perda total.

A emissão do laudo técnico é essencial para garantir transparência e consistência na avaliação da perda total. Ele fornece uma análise objetiva e fundamentada dos danos, auxiliando a seguradora na tomada de decisão. Além disso, o laudo técnico também pode ser utilizado como um documento comprobatório em caso de contestações ou negociações com a seguradora.

Outras dúvidas que podem ser úteis:

Diferença entre perda total e perda parcial

No contexto do seguro automóvel, é importante entender a diferença entre perda total e perda parcial. Esses são dois conceitos distintos que se referem ao grau de danos sofridos por um veículo em um sinistro e têm implicações diferentes no processo de indenização.

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Como a cobertura de Roubo e Furto funciona?

A cobertura de roubo e furto no seguro automóvel oferece proteção financeira ao segurado em caso de perda total ou parcial do veículo devido a roubo, furto ou tentativa de furto qualificado. A cobertura indeniza o segurado pelo valor do veículo, de acordo com as condições e limites estabelecidos na apólice.

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