fbpx

Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

Filtros genéricos
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt

Dúvidas frequentes

Temos diversos artigos nas categorias listadas abaixo.

document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () { const currentUrl = window.location.href; const categories = [ { id: 'e-n-accordion-item-1910', url: 'automovel-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1911', url: 'residencial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1912', url: 'empresarial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1913', url: 'vida-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1914', url: 'celular-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1915', url: 'rc-profissional-central-de-ajuda' } ]; const categories = [ { id: 'e-n-accordion-item-2290', url: 'automovel-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2291', url: 'residencial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2292', url: 'empresarial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2293', url: 'vida-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2294', url: 'celular-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2295', url: 'rc-profissional-central-de-ajuda' } ]; categories.forEach(category => { if (currentUrl.includes(category.url)) { const accordionItem = document.getElementById(category.id); if (accordionItem) { accordionItem.setAttribute('open', 'true'); } } }); });
Central de AjudaAutomóvelSinistroSinistro Parcial vs. Sinistro Total

Sinistro Parcial vs. Sinistro Total

Ao lidar com sinistros no seguro automóvel, é comum ouvir os termos “sinistro parcial” e “sinistro total”. Essas categorias são utilizadas pelas seguradoras para determinar a extensão dos danos e definir como será feita a indenização ou reparo do veículo sinistrado. Vamos entender melhor a diferença entre sinistro parcial e sinistro total.

Sinistro parcial: Um sinistro é considerado parcial quando os danos causados ao veículo podem ser reparados. Isso significa que o valor do conserto do veículo é inferior a um limite estabelecido pela seguradora, geralmente em torno de 75% do valor de mercado do veículo. Nesses casos, a seguradora irá cobrir os custos de reparo, desde que estejam dentro das coberturas contratadas na apólice de seguro. O segurado pode ser responsável pelo pagamento da franquia, que é a parte do prejuízo que fica a cargo do segurado.

Sinistro total: Por outro lado, um sinistro é classificado como total quando os danos sofridos pelo veículo ultrapassam o limite estabelecido pela seguradora, ou seja, o valor do conserto é igual ou superior ao limite (geralmente 75% do valor de mercado do veículo). Nesses casos, a seguradora irá considerar o veículo como perda total e pode optar por indenizar o segurado pelo valor de mercado do veículo no momento do sinistro. A indenização pode variar de acordo com as condições estabelecidas na apólice, levando em conta depreciação e outros fatores.

Os critérios utilizados pelas seguradoras para determinar se um sinistro é parcial ou total podem variar, mas geralmente envolvem uma análise detalhada dos danos e dos valores envolvidos. É importante ressaltar que, em casos de roubo ou furto seguido de recuperação do veículo com danos, a seguradora também irá avaliar se os custos de reparo ultrapassam o limite estabelecido para caracterizar a perda total.

Outras dúvidas que podem ser úteis:

Dica Neon Seguros

Quando ocorre um sinistro automóvel ou qualquer outro incidente que exija a sinalização de emergência, é essencial posicionar corretamente o triângulo de sinalização para alertar os outros motoristas sobre a presença de um veículo parado ou acidentado. Mas você sabe a qual distância o triângulo de sinalização deve ficar do carro? Aqui está uma dica útil para ajudá-lo a calcular essa distância de forma eficiente.

Leia mais »

Cuidados na contratação do seguro automóvel

Ao contratar um seguro automóvel, é importante estar atento a alguns cuidados para garantir uma contratação adequada e evitar problemas futuros. Abaixo, destacamos algumas orientações importantes para que o segurado possa tomar as melhores decisões durante o processo de contratação do seguro.

Leia mais »