fbpx

Central de Ajuda

Perguntas Frequentes

Filtros genéricos
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt

Dúvidas frequentes

Temos diversos artigos nas categorias listadas abaixo.

document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () { const currentUrl = window.location.href; const categories = [ { id: 'e-n-accordion-item-1910', url: 'automovel-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1911', url: 'residencial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1912', url: 'empresarial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1913', url: 'vida-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1914', url: 'celular-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-1915', url: 'rc-profissional-central-de-ajuda' } ]; const categories = [ { id: 'e-n-accordion-item-2290', url: 'automovel-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2291', url: 'residencial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2292', url: 'empresarial-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2293', url: 'vida-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2294', url: 'celular-central-de-ajuda' }, { id: 'e-n-accordion-item-2295', url: 'rc-profissional-central-de-ajuda' } ]; categories.forEach(category => { if (currentUrl.includes(category.url)) { const accordionItem = document.getElementById(category.id); if (accordionItem) { accordionItem.setAttribute('open', 'true'); } } }); });
Central de AjudaAutomóvelSinistroComo funciona a Indenização em caso de veículo alienado?

Como funciona a Indenização em caso de veículo alienado?

Quando seu veículo é alienado, ou seja, está financiado ou adquirido por meio de consórcio, a indenização em caso de sinistro total (perda total) funciona de maneira específica. Vamos explicar de forma simples como esse processo ocorre.

Veículo Financiado ou de Consórcio: Se o seu carro está financiado ou adquirido por consórcio, ele está alienado ao banco ou à administradora do consórcio até que todas as parcelas sejam quitadas. Em caso de sinistro total, existem duas maneiras de proceder com a indenização:

  1. Quitação do Financiamento pela Seguradora:
    • A seguradora quita diretamente com a financeira o valor restante do financiamento.
    • Após a quitação, se houver um valor restante da indenização, esse valor é pago a você, o segurado.
    • Exemplo: Se você tem um saldo devedor de R$ 20.000 e o valor da indenização é de R$ 30.000, a seguradora paga os R$ 20.000 ao banco e você recebe os R$ 10.000 restantes.
  2. Quitação do Financiamento pelo Segurado:
    • Você, o segurado, pode optar por quitar o saldo devedor do financiamento diretamente com a financeira.
    • Após a quitação, a seguradora paga o valor total da indenização diretamente a você.
    • Exemplo: Se o valor da indenização é de R$ 30.000 e você tem um saldo devedor de R$ 20.000, você quita os R$ 20.000 com a financeira e a seguradora paga os R$ 30.000 diretamente a você.

Essas opções garantem que o veículo alienado seja quitado antes de você receber qualquer valor, garantindo que a dívida com a financeira seja resolvida e que você não fique com pendências financeiras relacionadas ao veículo.

Importante: Sempre consulte os detalhes da sua apólice e converse com a sua seguradora para entender exatamente como o processo funciona no seu caso específico, garantindo que todos os passos sejam seguidos corretamente para receber a indenização devida.

Outras dúvidas que podem ser úteis:

Qual a diferença entre Roubo e Furto?

No cotidiano, os termos “roubo” e “furto” são frequentemente utilizados de forma intercambiável para se referir à subtração de algo de maneira ilegal. No entanto, no contexto legal, esses dois termos têm significados distintos e são tratados de forma diferenciada.

Leia mais »

Principais números de emergência

É importante estar preparado e saber os principais números de emergência para entrar em contato rapidamente em situações de necessidade. Ter esses números à disposição pode ajudar a agilizar o atendimento e garantir a segurança de todos os envolvidos.

Leia mais »