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Central de Ajuda › Celular › Outras Dúvidas › O que é a Vistoria no Seguro Celular?

O que é a Vistoria no Seguro Celular?

A vistoria no seguro celular pela Porto Seguro é um procedimento digital realizado através do aplicativo da seguradora. Esse processo é feito para avaliar o estado do aparelho antes de aprovar o seguro ou durante a análise de um sinistro.

A vistoria inicial serve para confirmar que o celular está em boas condições e sem danos preexistentes, garantindo que ele pode ser segurado. Em caso de sinistro, a vistoria digital é utilizada para verificar o dano relatado e confirmar se ele está coberto pela apólice.

Tudo é feito de forma prática e rápida pelo app da Porto Seguro, sem a necessidade de agendar uma vistoria presencial. Isso facilita o processo tanto para o segurado quanto para a seguradora, garantindo agilidade e segurança na contratação e no atendimento.

Outras dúvidas que podem ser úteis: