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Central de Ajuda › Celular › Coberturas › O que é a Cobertura de Transações Digitais no Seguro Celular?

O que é a Cobertura de Transações Digitais no Seguro Celular?

A cobertura de transações digitais no seguro de celular protege você contra perdas financeiras causadas por transações bancárias indevidas feitas com o seu celular após um roubo ou furto. Isso inclui movimentações como transferências via PIX, pagamentos de boletos e recargas de celular feitas sem a sua autorização.

Essa cobertura é ativada quando o seu celular é roubado ou furtado e alguém utiliza os aplicativos bancários ou carteiras digitais instalados no aparelho para realizar transações.

A seguradora indeniza o valor das transações realizadas dentro de um período de até 12 horas após o roubo ou furto, desde que você tenha comunicado o banco e bloqueado o aparelho nesse tempo.

Para garantir essa cobertura, é necessário manter o aplicativo da seguradora instalado e a função de localização ativada no celular. É importante lembrar que essa proteção não cobre golpes ou fraudes em que o próprio usuário seja enganado a realizar as transações.

Essa cobertura é essencial para quem usa o celular para fazer operações bancárias, garantindo proteção contra perdas financeiras causadas por criminosos após um roubo ou furto do aparelho.

Outras dúvidas que podem ser úteis: