A cobertura de carro reserva é uma opção adicional oferecida pelas seguradoras para quem não pode ficar sem transporte durante reparos do veículo segurado. Essa cobertura pode ser contratada ao fechar o seguro ou na renovação e é uma solução prática para quem depende do carro no dia a dia, oferecendo um veículo substituto enquanto o original passa por consertos.
Como Funciona a Cobertura de Carro Reserva?
Quando o veículo segurado precisa de reparo em decorrência de um sinistro coberto, o carro reserva pode ser acionado. O carro substituto é fornecido por uma locadora parceira da seguradora, permitindo ao segurado manter a mobilidade sem custos adicionais de aluguel. Os sinistros cobertos variam, mas incluem colisões com perda parcial ou total e casos de furto ou roubo.
É importante notar que, para sinistros menores, como danos em vidros, retrovisores e faróis, a cobertura de carro reserva geralmente não se aplica.
Quando Acionar o Carro Reserva?
O carro reserva poderá ser acionado quando seu veículo sofre algum tipo de sinistro, porém não todos. Em sinistros de danos parciais, como batidas, e o segurado queira reparar seu carro pelo seguro, tendo que pagar somente a franquia, este terá direito ao carro , pelo prazo determinado contratado em apólice. A seguradora libera o carro assim que é aprovado para reparar o veículo.
Poderá ser acionado o carro reserva quando o veículo sofrer uma colisão por perda total, ou até mesmo se o carro for roubado ou furtado. A companhia irá disponibilizar o carro assim que todos documentos do sinistro forem entregues, e após constatar a indenização integral. Então o segurado poderá utilizar o carro.
É importante lembrar que em casos de sinistros de vidros, retrovisores, lanternas e faróis, por mais que o veículo precise ficar parado por alguns dias para reparo, a seguradora não oferece carro reserva para este tipo de sinistro.
Para acionar o carro reserva o segurado não precisará pagar nenhum tipo de franquia para a seguradora, desde que contratada esta cobertura o segurado poderá utilizar sem precisar pagar nada mais.
Como solicitar o carro reserva?
Para solicitar o carro é bem simples, porém se você já é segurado pela Neon Seguros, seu agente de seguros já irá explicar para você tudo sobre o carro reserva caso precise em um sinistro.
Porém, se você não é segurado da Neon Seguros, entre em contato com sua corretora de seguros para saber mais como faz para solicitar seu carro reserva. Lembrando que nem todas as apólices de seguro automóvel possuem a cobertura para carro.
Prazos e Limites
Os prazos para carro reserva variam bastante, sendo que é determinado este prazo na contratação do seguro. Geralmente os prazos variam entre 7, 10, 15, 20 ou até 30 diárias de carro. Tendo planos até com diárias ilimitadas, para um maior conforto do segurado.
Na contratação do seguro, ou na renovação, o segurado poderá solicitar mais ou menos diárias em seu seguro, sendo que, quanto mais diárias, o preço do seguro tende a subir também.
O prazo começa a ser contado a partir do momento em que o segurado pega as chaves do carro reserva com a locadora. Lembrando que, este só poderá começar a utilizar o carro quando a seguradora liberar o veículo para conserto.
Este prazo irá se encerrar quando for entregue novamente o carro. Caso o veículo para reparo fique mais dias na oficina do que as diárias do carro, o segurado terá que entregar o carro de volta à locadora.
É importante salientar que estes prazos de diárias são cumulativos durante toda a vigência do seguro, ou seja, caso o seguro bata o carro no começo de seu seguro, e fique com o carro por 10 dias, e ao final de sua vigência de seguro, o carro precisa novamente ir para reparo por conta de colisão, o segurado terá que se atentar para o limite de diárias contratadas em apólice.
Por exemplo, este limite do segurado é de 15 diárias, no caso o condutor só poderá utilizar o carro por mais 5 dias.
Qual carro terei direito?
Assim como as diárias, o tipo do carro também será no momento da contratação/renovação do seguro. É comum as seguradoras realizarem a seguinte divisão para os carros reserva: carro básico 1.0 com ar condicionado e direção hidráulica, carro médio 1.6 com ar condicionado e direção hidráulica, carro executivo ou de luxo, sendo carros 4 portas, com porta-malas grande, geralmente motor 1.8 ou superior. Podendo escolher até pick-up para carro reserva, em alguns casos.
Quem fornece o carro reserva?
Os carros reserva não são fornecidos pelas seguradoras, mas sim por locadores de carros parceiras das companhias. É comum as grandes locadoras serem parceiras, como Localiza, Movida, Unidas, entre outras locadoras de veículos.
Por que Vale a Pena Contratar?
Para aqueles que necessitam do carro cotidianamente, e não conseguem ficar sem o veículo é de extrema importância a contratação desta cobertura. Muitos segurados na hora de contratar seu seguro pedem para removê-las com o intuito de abaixar o preço do seguro, a questão é que em um futuro, caso este segurado precise solicitar o carro , não terá, e a conta vai sair mais cara.
Caso o segurado não tenha o carro reserva em seu seguro, se este precisar, terá que alugar um carro ou se locomover com transporte de aplicativo, ficando uma opção cara, pois o conserto do carro leva alguns dias.
Regras e Requisitos para Utilizar o Carro Reserva
Existem requisitos para utilizar o carro reserva, como:
- Idade mínima: 21 anos, com no mínimo 2 anos de habilitação.
- Caução: normalmente, a locadora exige um bloqueio de aproximadamente R$1.000 no cartão de crédito, liberado na devolução do carro.
O segurado também precisa assinar um contrato de locação diretamente com a locadora no momento da retirada do carro.
A cobertura de carro reserva é uma opção prática e segura para quem precisa de um veículo disponível mesmo em situações inesperadas. Ao contratar essa cobertura, o segurado garante mais tranquilidade e segurança para lidar com imprevistos sem prejudicar sua rotina de mobilidade.
